Special Tips

Nous vous partageons ces conseils afin que vous puissiez utiliser pleinement le potentiel de Lodago.

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via notre formulaire de contact ou en prenant rendez-vous avec nous.

Il est essentiel que vous configuriez les signatures de votre Domain Name Server (DNS). Une signature électronique garantit l’intégrité des données et l’authenticité de l’expéditeur d’un email.

La configuration de vos signatures est indispensable pour afficher votre calendrier avec vos disponibilités à jour à l’intérieur de l’email.

La configuration de vos signatures vous permet également d’avoir une meilleure délivrabilité, c’est-à-dire un maximum de vos emails envoyés qui arrivent dans la boîte de réception de vos destinataires et un minimum dans leur spam. Cette configuration est facile et elle ne demande que quelques minutes.

Nous sommes entièrement disponibles pour vous accompagner dans la configuration de vos signatures. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou en prenant rendez-vous avec nous.

Pour savoir comment les configurer, cliquez ici.

Vous pouvez customiser Lodago en ajoutant votre logo à votre calendrier ou en personnalisant le calendrier aux couleurs de votre entreprise. Faites de Lodago un outil corporate ! 

Pour ce faire rendez vous dans l’onglet “Marque & Personnalisation” de votre compte Lodago. 

Logiciel de prise de rdv - customisation

Lorsque votre outil de vidéoconférence est synchronisé et que le rendez-vous est une vidéoconférence, votre prospect reçoit directement le lien de la vidéoconférence dans l’email de confirmation du rendez-vous.

Si vous êtes disponible lorsque vos prospects visitent votre site web ou ouvrent votre CalMail, ils peuvent démarrer instantanément un rendez-vous ou un chat en direct. Ces deux possibilités réduisent votre cycle de vente !

Vous pouvez activer ces deux options dans l’onglet “Rendez-vous instantané & chat en direct” de votre compte Lodago.

rendez-vous instantané
Vos prospects peuvent toujours changer le fuseau horaire lorsqu’ils consultent vos disponibilités :
Scheduling software email - Timezone
Scheduling software - Timezone

Vos disponibilités s’affichent dans votre fuseau horaire (celui configuré dans votre compte Lodago) lorsque vous envoyez un email depuis votre boîte de réception (par exemple Gmail, Outlook, Apple). 

Vos disponibilités s’affichent dans le fuseau horaire de votre prospect (celui de son navigateur, par exemple Safari, Google Chrome, etc.) lorsqu’il réserve un rendez-vous depuis une page personnalisée avec votre calendrier. 

Lorsque vous envoyez un e-mail depuis votre logiciel, il y a deux possibilités :

1. Vous avez spécifié la ville de votre prospect dans votre logiciel, alors vos disponibilités s’afficheront dans le fuseau horaire de la ville de votre prospect.

2. Vous n’avez pas spécifié la ville de votre prospect dans votre logiciel, alors vos disponibilités seront affichées dans votre fuseau horaire (celui configuré dans votre compte Lodago).

C’est pourquoi il est conseillé de définir la ville de votre prospect dans votre logiciel !

Groupe 2522

Créez vos templates d’emails commerciaux dans votre compte Lodago, conservez-les et partagez-les très facilement avec les membres de votre équipe.

Afin de créer vos templates, veuillez vous rendre dans l’onglet “Template d’emails” de votre compte Lodago.

Pour en savoir plus sur comment créer vos templates, cliquez ici.

Sachez que si vous utilisez Lodago depuis un plugin de CRM ou en utilisant notre API, vous pouvez accéder à vos templates directement depuis votre plugin de CRM ou votre logiciel.

Scheduling software - Email templates

Lodago met à votre disposition une multitude de statistiques (dont le taux d’ouverture et le taux de clics). 

N’oubliez pas de regarder ces statistiques pour mesurer l’engagement de vos destinataires dans vos emails. 

Lodago vous permet de mettre en place une véritable stratégie d’emailing avec un suivi précis de vos performances et objectifs.

Scheduling software - KPIS
administrator guide illustration

Vous pouvez connecter votre page personnalisée de réservation Lodago à votre plateforme d’analyse. Vous pourrez ainsi suivre l’activité de votre page de réservation.

Pour ce faire, rendez-vous dans l’onglet « Plateforme d’analyse » de votre compte Lodago et insérez votre script.

Félicitations, vous connaissez maintenant tous les secrets de Lodago !

Si vous avez une question concernant Lodago, cliquez ici pour accéder à notre Resource Center.

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