Pour démarrer (licence utilisateur)
Nous avons créé ce guide afin que vous puissiez installer la solution Lodago rapidement et facilement.
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via notre formulaire de contact ou en prenant rendez-vous avec nous.
Nous vous recommandons de réserver une session d’onboarding avec nos Lodago officers en cliquant ici.
- Configurer votre compte Lodago
Dans votre compte Lodago, vous allez pouvoir synchroniser votre calendrier, définir vos disponibilités et synchroniser votre logiciel de vidéoconférence.
You can:
- Cliquez ici to access the video that shows you how to set up your Lodago account
- Follow the following steps:
3. Synchronisez votre calendrier professionnel
Vous pouvez synchroniser votre calendrier en un clic.
- 1. Rendez-vous sur « Synchronisation du calendrier & disponibilités » dans votre compte Lodago;
- 2. Cliquez sur “SYNCHRONISER UN NOUVEAU CALENDRIER” ;
- 3. Cliquez sur le(s) calendrier(s) que vous souhaitez synchroniser avec Lodago.
4. Définissez vos disponibilités
Vous pouvez définir votre disponibilité très rapidement.
- Cliquez sur la photo qui correspond au calendrier que vous utilisez, et suivez les instructions qui y figurent.
4. Définissez vos disponibilités
Vous devez définir à quel moment vous êtes disponible pour être en rendez-vous (par exemple le lundi de 10h00 à 18h00).
- 1. Rendez-vous dans l’onglet “Synchronisation du calendrier & disponibilités” de votre compte Lodago ;
- 2. Définissez vos disponibilités.
5. Synchronisez votre logiciel de vidéoconférence
Si vous utilisez Google Calendar, Google Meet sera automatiquement synchronisé.
Si vous utilisez Outlook Calendar ou Office 365, Microsoft Teams sera automatiquement synchronisé.
Suivez les étapes ci-dessous si :
o Vous utilisez Google Calendar et que vous souhaitez synchroniser Microsoft Teams,
o Vous souhaitez synchroniser Zoom, WebEx, GoToMeeting ou un autre outil de vidéoconférence au lieu de Google Meet ou Microsoft Teams.
- 1. Rendez-vous dans l'onglet Outil de vidéoconférence;
- 2. Sélectionnez le logiciel de vidéoconférence que vous souhaitez utiliser ;
- 3. Insérez le lien d'invitation de votre logiciel de vidéoconférence dans le champ.
- Configurez Lodago avec votre logiciel et/ou boîte de réception
Vous pouvez utiliser Lodago à partir de votre boîte de réception et/ou de n’importe quel CRM/logiciel. Aucun code ou développement n’est nécessaire.
Vous devez configurer votre serveur d’envoi. Cela prend quelques minutes et c’est très facile. Contactez-nous via notre formulaire de contact en cliquant ici pour recevoir instantanément les informations confidentielles par email (sélectionnez “Urgent” dans “Type”). Vous pouvez également prendre rendez-vous avec nous et nous pourrons configurer ensemble votre serveur en cliquant ici.
Si vous utilisez Lodago depuis HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Freshworks, Zoho et Zendesk, vous pouvez installer notre plugin de CRM. Cliquez ici pour installer votre plugin en quelques clics en suivant notre guide.
Si Lodago est déjà configuré avec votre logiciel et/ou boîte de réception, allez à (3) Configurer vos signatures de DNS.
- Configurer vos signatures de DNS
Il est indispensable de configurer vos signatures pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités de Lodago.
Pour cela, cliquez ici et choisissez votre hébergeur. Si vous avez besoin d’aide, n’oubliez pas que nous sommes entièrement disponibles via notre formulaire de contact ou en prenant rendez-vous pour une visioconférence.
Félicitations, vous pouvez commencer à utiliser Lodago !
Vous pouvez trouver notre guide d’utilisation de Lodago pour apprendre à utiliser pleinement le potentiel de Lodago en cliquant ici.
Bénéficiez de conseils sur l’utilisation de notre solution en cliquant ici.
Si vous avez une question concernant Lodago, cliquez ici pour accéder à notre Resource Center.