Tendances actuelles dans le secteur de la technologie

Tech trends

Les technologies, de quoi s'agit-il ?

La « Tech » a toujours fait partie de la vie des hommes, même avant qu’il n’existe un terme officiel pour la désigner. La technologie est simplement la connaissance et l’application de compétences qui nous aident à créer de nouveaux produits ou services qui, à leur tour, répondront à nos besoins spécifiques. Par nature, la technologie est inventive. En effet, l’une des premières applications de la technologie a été l’invention de la roue, qui a révolutionné nos déplacements. 

Qu’il s’agisse de l’invention de la machine à vapeur, de la maîtrise de l’électricité ou de l’essor d’Internet, toutes ces inventions technologiques ont fait progresser l’humanité. Axée sur la création et la croissance, l’industrie technologique peut être divisée en plusieurs secteurs tels que les réseaux, les logiciels, le matériel, Internet, etc. 

Aujourd’hui encore, la technologie continue d’être un catalyseur du changement dans le monde et elle donne aux entreprises la possibilité d’inventer, de réinventer et de contribuer au bien-être général des êtres humains. Dans cet article de blog, nous allons examiner les tendances technologiques les plus importantes qui se dessinent à ce jour. 

Top des tendances technologiques

1. L'Automatisation et la Virtualisation des Processus à un niveau supérieur

La robotique, l’Internet industriel des objets (IIoT), les jumeaux numériques et l’impression en 3 ou 4 dimensions se combinent pour optimiser les tâches quotidiennes et améliorer l’efficacité opérationnelle. 

D’ici 2025, on prévoit que plus de 50 milliards de dispositifs seront connectés à l’IIoT, générant 79,4 zettaoctets de données par an. Les installations annuelles de robots industriels, qui ont été multipliées par deux à hauteur d’environ 450 000 depuis 2015, passeront à environ 600 000 d’ici 2022. 

On prévoit également que 10 % des processus de fabrication actuels seront automatisés d’ici 2030. 

Cela signifie essentiellement que 50 % de nos activités professionnelles actuelles peuvent être remplacées par l’automatisation et la virtualisation des processus de demain, ce qui entraînera des changements massifs dans le secteur industriel et l’avenir des emplois. Comme les machines prendront en charge les tâches cognitives de base, l’accent sera mis sur les compétences sociales, émotionnelles et techniques nécessaires.

Par exemple, un grand fabricant a utilisé des robots montés sur des véhicules automatisés pour charger ses palettes. 

2. L’Avenir de la Connectivité

La combinaison des réseaux cellulaires à large bande de cinquième génération (5G) et de l’internet des objets (IoT) permettra une connectivité plus rapide sur des distances beaucoup plus longues. Une plus grande capacité des réseaux entraînera à son tour de grands changements dans le paysage commercial, que cela concerne la distribution décentralisée de l’énergie ou même la surveillance à distance des patients. 

La connectivité sans faille peut conduire à la création de nouveaux services et modèles commerciaux liés à des produits équipés de capteurs, à des offres à valeur ajoutée telles que les services prédictifs et à la possibilité pour les entreprises de personnaliser leurs offres sur différents canaux afin d’améliorer leur service à la clientèle. 

3. L'Informatique Nouvelle Génération

L’informatique quantique et l’informatique neuromorphique sont également en plein essor. Cette dernière concerne le développement de micro puces spécialisées appelées Application-Specific Integrated Circuits (ASIC), littéralement « circuit intégré propre à une application ». L’informatique de nouvelle génération peut libérer un potentiel sans précédent pour les entreprises. 

L’informatique de nouvelle génération démocratise davantage les services axés sur l’IA et réduit les barrières à l’entrée dans tous les secteurs. 

4. L’Intelligence Artificielle Appliquée

Les algorithmes d’intelligence artificielle peuvent entraîner les machines à reconnaître des motifs et à interagir avec eux, aidant ainsi à donner un sens aux données du monde réel telles que les images, le texte, les vidéos et le son. Cette tendance peut effectivement être utilisée pour améliorer l’expérience des clients grâce à de nouvelles interfaces et méthodes d’interaction. Cette technologie peut également rendre les interactions entre humains et machines plus fluides en traduisant les discours et les images en instructions lisibles par les machines. 

On estime que d’ici 2024, environ 50 % des expériences utilisateur seront enrichies par des algorithmes de discours pilotés par l’IA et de vision par ordinateur. Par exemple, cette technologie peut offrir aux clients des magasins une expérience à 360 degrés grâce à des assistants virtuels et des outils d’exploration des produits.

5. Le Logiciel 2.0

Le logiciel 2.0 est également en plein essor : les programmeurs sont remplacés par des réseaux neuronaux qui, à leur tour, utilisent l’apprentissage automatique pour le développement de logiciels. Cela aidera les organisations à automatiser leurs tâches de programmation banales et à révolutionner la recherche et le développement grâce à des simulations de nouvelle génération. Pour en venir aux exemples, une entreprise automobile a tiré parti de l’intelligence artificielle basée sur le logiciel 2.0 pour fournir 800 000 voitures à pilotage automatique qui, à leur tour, collectent des données permettant d’améliorer continuellement leur IA.

6. Le Touch Commerce

La technologie touchscreen associée aux achats en un clic permet aux consommateurs d’acheter facilement depuis leur téléphone, ce qui rend l’expérience d’achat beaucoup plus détendue et agréable. Après avoir lié leurs informations de paiement à un compte général, les clients sont en mesure de tout acheter, des vêtements aux accessoires, en utilisant uniquement leurs empreintes digitales. Il s’agit en fait de l’une des plus grandes nouveautés de l’année dans le secteur du commerce électronique et les achats de ce type devraient augmenter de 150 % au cours de l’année à venir. 

7. La Réalité Virtuelle (VR)

La réalité virtuelle existe depuis quelques années maintenant, mais jusqu’à récemment, elle avait ses limites. Grâce à l’évolution du matériel et de la programmation, la réalité virtuelle peut désormais offrir l’expérience numérique totalement immersive que les utilisateurs attendaient depuis longtemps. Les effets de ce changement vont se faire sentir dans tous les secteurs, de l’éducation au commerce de détail. La réalité virtuelle est utilisée massivement dans l’industrie du jeu depuis longtemps et cette tendance devrait se poursuivre et s’étendre au cours des prochaines années. En outre, la VR peut également aider les entreprises à intensifier leurs ventes et leurs efforts de marketing en interagissant activement avec leurs clients. Le nombre de marques qui rejoignent le metaverse témoigne du fait que le marketing traditionnel est sur le point de basculer. Contrairement à tout ce qui a été possible auparavant, le metaverse permet aux marques de disposer de leur propre monde virtuel dans lequel elles peuvent s’engager activement et interagir avec leurs clients. 

8. Les Transactions Numériques

As cryptocurrency gets credibility and alternate digital payment systems like Google Pay and Amazon Pay grow, traditional banking will inevitably lose its ground. Businesses are already making changes to accommodate this shift by growing its digital transaction sources. For example, even multinational investment banks like the Bank of America are gathering several blockchain patents. 

Technologie et ventes

Avec l’essor de la technologie, de nombreux processus commerciaux subissent une transformation numérique. La technologie, par exemple, bouleverse la prospection commerciale par plusieurs méthodes telles que :

  • Notation automatique des prospects (Automated Lead Scoring): Avec un logiciel de lead scoring, on peut définir les critères à utiliser pour la notation et déterminer les seuils pour lancer les campagnes de marketing. Une plus grande importance est accordée à l’activité en ligne des utilisateurs, ce qui permet d’envoyer des messages de campagne plus pertinents et plus précis, conduisant à des conversions plus efficaces.
  • Cartographie d’itinéraire: Les commerciaux ne peuvent souvent pas se permettre de perdre du temps entre les appels, surtout lorsqu’ils prennent la route pour visiter des clients établis et des prospects. Certaines applications de prospection permettent aux entreprises de reporter sur une carte les prospects et les clients les plus proches dans la base de données. Cela aide les représentants commerciaux à combler les lacunes dans les plannings généralement dues à des annulations de dernière minute. 

Menaces dans l’industrie de la technologie

Si la mondialisation et la connectivité ont apporté une pléthore d’avantages, elles ont également entraîné de nouveaux risques. Les cyberattaques sont en augmentation et pour les combattre, chaque entreprise devrait disposer d’un logiciel antivirus puissant, de pare-feu et d’un système de cryptage des données. 

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Les entreprises technologiques sont plutôt dans une position vulnérable en 2022, car de nouvelles technologies perturbatrices apparaissent de temps à autre et peuvent rendre leur modèle d’entreprise obsolète à tout moment. Les menaces de cybersécurité augmentent et les pénuries de puces sont également très évidentes en raison d’une série d’événements malheureux comme la pandémie, les guerres commerciales et les événements naturels imprévisibles, de sorte que la demande de semi-conducteurs dépasse de loin la production. Cela affecte de manière disproportionnée l’industrie technologique, qui est fortement dépendante de ces puces. Les entreprises de ce secteur doivent chercher des chaînes d’approvisionnement alternatives , mais c’est extrêmement difficile lorsque la société taïwanaise TSMC représente 53 % de la production mondiale de semi-conducteurs. 

Il est donc crucial pour ces entreprises de prendre des mesures radicales contre ces menaces. 

Avec les nouvelles tendances technologiques en 2023 viendront à la fois une innovation sans précédent et une connectivité complexe, ce qui oblige les entreprises à respecter les lignes éthiques de protection des données des consommateurs. 

Selon un rapport de Statista , le marché des logiciels d’IA contribuera pour plus de 125 milliards de dollars US à l’économie mondiale d’ici 2025.

En 2023, les entreprises devraient donc s’unir non seulement pour garantir un écosystème cyber-sécurisé, mais aussi pour revoir leur façon d’aborder l’analytique. Le personnel doit donc être bien formé aux dernières tendances technologiques. Nous pouvons alors nous attendre à découvrir un monde plus avancé sur le plan technologique.

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